Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng

ICD Sports chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng đọc kỹ “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu rõ hơn về những cam kết của chúng tôi nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại ICD Sports (tạo đơn hàng, để lại đánh giá, liên hệ với chúng tôi…), bạn có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân (tên, email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo chính xác và hợp pháp. ICD Sports không chịu trách nhiệm về tính pháp lý của thông tin khai báo.

ICD Sports cũng có thể thu thập thông tin về số lần truy cập, bao gồm số trang bạn xem, số liên kết bạn nhấp và thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến trang web ICD Sports. Chúng tôi cũng thu thập thông tin mà trình duyệt web của bạn sử dụng mỗi khi truy cập ICD Sports, bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và địa chỉ mà trình duyệt truy cập.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

ICD Sports thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn với mục đích:

• Liên hệ trực tiếp với bạn bằng hình thức: gửi thư ngỏ, lên đơn đặt hàng, gửi SMS, gửi thông tin sản phẩm, bảo mật, giải quyết khiếu nại, trao thưởng khi cần thiết, hoàn toàn tuân thủ nội dung “Chính sách bảo mật” này.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm của ICD Sports.
• Phân tích hành vi người dùng để phục vụ nhu cầu tốt hơn.
• Ngăn chặn hành vi gian lận, lừa đảo.
• Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của người dùng sẽ được bảo mật trên máy chủ của ICD Sports.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH THỂ THAO ICD SPORTS

Địa chỉ: 53 Phan Trọng Tuệ, Văn Điển, Hanoi, Vietnam

Điện thoại hỗ trợ: 090 222 89 70

Email: cskh@icdsports.vn

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Người dùng có thể truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân theo các cách sau:

• Đăng nhập vào tài khoản thành viên và chỉnh sửa thông tin cá nhân.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua điện thoại hoặc email.
• Gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin trực tiếp trên website ICD Sports.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

ICD Sports cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của ICD Sports. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi người dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người dùng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

ICD Sports cam kết:

• Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của người dùng khi không có sự đồng ý của người dùng đó.
• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công, dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, ICD Sports sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho người dùng được biết.
• Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của người dùng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán, chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của ICD Sports.

Ban quản lý ICD Sports yêu cầu người dùng khi mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán…, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.

Ban quản lý ICD Sports không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của người dùng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân cung cấp ban đầu là không chính xác.

7. Quyền của người dùng

Người dùng có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập thông tin cá nhân.
• Quyền sửa đổi thông tin cá nhân.
• Quyền xóa thông tin cá nhân.
• Quyền hạn chế xử lý thông tin cá nhân.
• Quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân.
• Quyền yêu cầu chuyển giao dữ liệu cá nhân.

Để thực hiện các quyền trên, người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ICD Sports qua các kênh liên lạc được cung cấp ở trên.

8. Thay đổi Chính sách bảo mật

ICD Sports có thể thay đổi “Chính sách bảo mật” này bất kỳ lúc nào. Khi có bất kỳ thay đổi nào, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng biết bằng cách đăng tải phiên bản cập nhật trên website ICD Sports.

9. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về “Chính sách bảo mật” này hoặc muốn liên hệ với chúng tôi về thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ICD Sports qua các kênh liên lạc được cung cấp ở trên.

Cảm ơn bạn đã đọc “Chính sách bảo mật” của chúng tôi